I dag presenterades den nationella undersökningen Kollektivtrafikbarometern som visade visar att kollektivtrafikens marknadsandelen ökar vilket ligger i linje med branschens målsättning att fördubbla kollektivtrafikens marknadsandel. Det är dock en hel del kvar till målet. En positiv nyhet var också att kollektivtrafikens andel av mäns totala resande ökat med nästan två procentenheter ( från 24% till 26% ) jämfört med förra året.
Kunderna är också relativt nöjda med sitt resande. De regelbundna resenärerna ger högt betyg till bland annat information om avgångstider där 82 % är nöjda, 73 % tycker det är tryggt och 72 % upplever att det är enkelt att åka med kollektivtrafiken. Sämst betyg får störningsinformation där enbart 27 % är nöjda och dessutom uppfattas kollektivtrafiken inte som lyhörd för synpunkter. Kollektivtrafikbarometern vittnar också om Karlstadsbuss fortsatta topplacering när det gäller mätningen av kundnöjdheten. På första plats i landet när det gäller alla tillfrågade och på andra plats när det gäller kunderna.
I Karlstad finns ingen separata statistik på kvinnor och mäns resande, däremot har årets första månader visat på en rekordstor resandeökning (13%). Resandet i stadstrafiken har ökat varje år de senaste sju åren. 2005 då Karlstadsbuss bytte till orange bussar gjordes 3,9 miljoner resor/år. 2012 reste 6,2 miljoner med Karlstadsbuss, vilket är en ökning på 59%. Fortsätter trenden kan det åttonde året innebära rekord. Ingen annan januarimånad i Karlstadsbuss historia har så många valt bussen.




